Transformations  in
Business & Economics

VERSLO VALDYMO SISTEMŲ IR TECHNOLOGIJŲ INTEGRACIJA PROCESŲ AUTOMATIZAVIMUI: LITERATŪROS ANALIZĖ
Andreea Măldăreanu, Valentin Florentin Dumitru

SANTRAUKA:  Atsižvelgiant į 4-osios pramonės revoliucijos (angl. Industry 4.0) kontekstą, ekonominiai subjektai, norintys sėkmingai veikti rinkoje, turi įvertinti įvairių technologijų, skirtų veiklos procesams skaitmeninti ir automatizuoti, naudojimą. Siekiant palengvinti darbą ir padidinti našumą, ERP (verslo valdymo) sistemas galima integruoti su kitais inovatyviais automatizavimo būdais, pvz., RPA (robotinių procesų automatizavimu). Straipsnyje siekiama nustatyti pagrindines dominuojančias šios srities temas ir jų sąsajas, pasitelkiant bibliometrinę literatūros analizę. Į duomenų bazę įtraukti 284 leidiniai, paimti iš duomenų bazės "Scopus". Paieška atlikta naudojant reikšminius žodžius ERP, RPA, automatizavimas. Naudota programinė įranga "VOSviewer". Į tyrimo klausimus atsakyta analizuojant reikšminių žodžių pasikartojimus, 2015-2024 m. publikuotų straipsnių skaičių, daugiausiai cituotus darbus, reprezentatyvius autorius, šaltinius su didžiausiu publikacijų skaičiumi bei šalis, labiausiai prisidėjusias prie tiriamosios srities. Rezultatai atskleidė, kad auga susidomėjimas ERP sistemų integracija su skaitmeninimo ir automatizavimo technologijomis. Nagrinėtuose straipsniuose daugiausia pasirenkami automatizavimu pagrįsti sprendimai, pvz., programiniai robotai. Šiuo tyrimu papildoma esama literatūra, nes nagrinėtas integruotas ERP sprendimų naudojimas su RPA - aspektas, kuriam esamuose tyrimuose skirta mažai dėmesio. Tyrime apžvelgtos tendencijos, tad jis gali tapti pagrindu būsimiems tyrimams šioje nuolat besivystančioje srityje.

REIKŠMINIAI ŽODŽIAI: ERP - verslo valdymo sistemos; RPA - robotinių procesų automatizavimas; ekonominiai procesai; procesų automatizavimo technologijos; literatūros apžvalga.